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自動化服務(wù)市場的未來發(fā)展特點
發(fā)布日期:2010-10-30 瀏覽次數(shù):806
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服務(wù)不再拘泥于常見類型,將呈現(xiàn)多樣化發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)自助解決和遠程診斷服務(wù)等,將成為服務(wù)發(fā)展的趨勢之一。
售前服務(wù)階段,專注于特定行業(yè)的SI或OSI數(shù)量將逐漸增多 ;
售中服務(wù)階段,在新建項目執(zhí)行的整個過程中,總包商的作用將越發(fā)重要。
售后服務(wù)階段,第三方維修公司將具有更多的市場機會,另外合作伙伴提供服務(wù)已被客戶廣泛接受,采取授權(quán)合作伙伴輔助廠商進行服務(wù)的方式將越來越多。